গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

জেনেসিস টেকনোলজিস লিমিটেড (“আমরা”, “আমাদের” বা “কোম্পানি”) দ্বারা পরিচালিত cbaji প্ল্যাটফর্ম (“প্ল্যাটফর্ম”) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা cbaji, একটি শিক্ষা ও শেখা কেন্দ্রিক বহু-কার্যকরী সফটওয়্যার ডাউনলোড প্ল্যাটফর্ম, ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কিভাবে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং প্রকাশ করি। ঢাকা থেকে পরিচালিত এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personal Identifiable Information - PII): যখন আপনি cbaji প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা কোনো সমীক্ষায় অংশ নেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ঠিকানা (যদি প্রয়োজন হয়) এবং পেমেন্টের তথ্য (যদি কোনো কেনাকাটা করেন) সংগ্রহ করতে পারি।
• ব্যবহারের তথ্য (Usage Data): আমরা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, প্ল্যাটফর্মে আপনি কতক্ষণ থাকেন, আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলি দেখেন, আপনি কোন সফটওয়্যারগুলি ডাউনলোড করেন এবং আপনার ভিজিটের সময় ও তারিখ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• ডিভাইসের তথ্য (Device Information): আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি। এর বিশদ বিবরণ নিচে “কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি” বিভাগে দেওয়া হয়েছে।

২. কিভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান ও উন্নত করা: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আপনাকে অনুরোধ করা সফটওয়্যার সরবরাহ করতে এবং cbaji প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে আপনাকে প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার সুপারিশ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।
• যোগাযোগ: আপনার সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট, প্ল্যাটফর্মের আপডেট, নতুন সফটওয়্যার রিলিজ, প্রচারমূলক অফার এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সম্পর্কে যোগাযোগ করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা জালিয়াতি কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• বিশ্লেষণ ও গবেষণা: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে, ব্যবহারকারীর প্রবণতা বুঝতে এবং আমাদের সেবা ও পণ্য উন্নত করার জন্য গবেষণা পরিচালনা করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান বা আদালতের আদেশ মেনে চলতে।

৩. কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

• কুকিজ: কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। cbaji প্ল্যাটফর্ম আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করে।
• কুকিজের প্রকার: আমরা সেশন কুকিজ (যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে মুছে যায়) এবং পারসিস্টেন্ট কুকিজ (যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থাকে) ব্যবহার করি।
• আপনার নিয়ন্ত্রণ: আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে, কুকিজ প্রত্যাখ্যান করলে cbaji প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
• অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা ওয়েব বীকন, পিক্সেল ট্যাগ এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং আমাদের সেবার কার্যকারিতা পরিমাপ করতে।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে বিভিন্ন সেবা প্রদান করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই সেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী ব্যবহার করতে পারবে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা বিশ্বাস করি যে এই ধরনের প্রকাশ আইনগত প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য, আমাদের অধিকার রক্ষা করার জন্য, আপনার নিরাপত্তা বা অন্যের নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য, জালিয়াতি তদন্ত করার জন্য বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য প্রয়োজনীয়।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি জেনেসিস টেকনোলজিস লিমিটেড একটি অধিগ্রহণ, একত্রীকরণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
• আপনার সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করব না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিরাপদ সার্ভার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।

৬. আপনার অধিকার

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

cbaji প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি একজন অভিভাবক বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

cbaji প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের বিষয়বস্তু বা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী নই। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে অন্য কোনো সাইটে যান, তখন সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করা হয়।

৯. এই নীতির পরিবর্তন

জেনেসিস টেকনোলজিস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা cbaji প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় ইমেল পাঠিয়ে আপনাকে অবহিত করব। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই নীতির শেষে উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তিত নীতি পোস্ট করার পর আপনার প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার মানে আপনি সেই পরিবর্তনগুলি মেনে নিয়েছেন।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

জেনেসিস টেকনোলজিস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ

ইমেল: [যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা]

সর্বশেষ আপডেট: [তারিখ]